آخرین بررسی: ۷ مهر ۱۴۰۵ (29 Sept 2026)
University of Bologna
Service Management
Economics and Management
مهلت اپلای متقاضی غیراروپایی برای مدیریت خدمات دانشگاه بولونیا سال آینده حدوداً اردیبهشت ۱۴۰۶ است (برآورد از تاریخ امسال، ۱۵ اردیبهشت ۱۴۰۵ (5 May 2026)) — آخرین بررسی: ۲۱ شهریور ۱۴۰۵ (12 Sept 2026)، منبع: https://corsi.unibo.it/s/3440/p/en/programme-enrolment-new-1/bando-sem-2025-2026.pdf/@@download/file/Bando SEM 2026-2027_prot.pdf. شهریهٔ دانشگاه بولونیا ~۱٬۰۰۰ تا ۳٬۰۰۰ یورو با ISEE است (رقم کل دانشگاه، نه فقط این رشته).
- شهریه
- ~۱٬۰۰۰ تا ۳٬۰۰۰ یورو با ISEEرقم کل دانشگاه، نه فقط این رشته
- مهلت درخواست · Application deadline
- سال آینده حدوداً اردیبهشت ۱۴۰۶ تخمینیبرآورد از مهلت دورهٔ قبل
- مدارک
- ۷ مدرک
- ظرفیت
- ۲۵ جای رزروشده برای متقاضیان غیراروپایی
- پذیرش متقاضی غیراروپایی
- این رشته برای متقاضیان خارج از اتحادیهٔ اروپا باز است.
برای اینکه پرونده‌ات بررسی شود، چه لازم است؟
نحوهٔ پذیرش، زبان تدریس و سطح زبانی که لازم داری — هرکدام از صفحهٔ خود دانشگاه.
در یک نگاه
آیا این رشته به تو می‌خورد؟
در چند سؤال کوتاه، مدرک و معدل و زبانت را با شرط‌های همین رشته مقایسه می‌کنیم. جواب یکی از چهار حالت است، و هیچ‌کدام «قبول شدی» نیست — آن را فقط دانشگاه می‌گوید.
بررسی شرایط منچهار جوابی که می‌گیری
شهریه واقعاً چقدر می‌شود؟
رقم پایه، شهریهٔ کل دانشگاه است و نه فقط این رشته. عدد نهایی به ISEE بستگی دارد — سنجش درآمد و دارایی خانوار که خودِ متقاضی در ایتالیا می‌گیرد.
هزینه‌ها در یک نگاه
تا کی وقت داری؟
فراخوان امسال هنوز منتشر نشده؛ این بازه همان مهلت دورهٔ قبل است، یک سال جلوتر. فراخوان تازه که بیاید، جایش را می‌گیرد.
تقویم این رشته
مهلت درخواست: سال آینده حدوداً اردیبهشت ۱۴۰۶ تخمینی
چه چیزهایی باید آماده کنی؟
شش مدرک پایه برای همه، به‌اضافهٔ آنچه این مقطع و این دانشگاه خودشان خواسته‌اند.
مدارک این رشته
قدم به قدم، روی تصویر صفحه‌های واقعی
مرحله‌به‌مرحله، با تصویر همان صفحه‌هایی که در سامانهٔ خود دانشگاه می‌بینی.
این راهنمای اپلای رایگان است. شرایط، مهلت، مدارک و مسیر اقدام همین رشته را یک‌جا ببین.
اطلاعات کلیدی در یک نگاه
- مقطع
- کارشناسی ارشد
- زبان تدریس
- انگلیسی
- طول دوره
- ۲ سال
- نحوهٔ پذیرش
- Restricted access (۵۰ places available)
- شهریه
- ~۱٬۰۰۰ تا ۳٬۰۰۰ یورو با ISEEرقم کل دانشگاه، نه این رشته
- آخرین بررسی
- ۸ شهریور ۱۴۰۵ (۳۰ Aug ۲۰۲۶)
- پردیس
- Rimini
- مهلت درخواست · Application deadline
- سال آینده حدوداً اردیبهشت ۱۴۰۶
- امسال: ۱۵ اردیبهشت ۱۴۰۵ (5 May 2026)
- آخرین بررسی ما
- ۸ شهریور ۱۴۰۵ (30 Aug 2026)
این رشته برای متقاضی غیراروپایی باز است
دانشگاه پذیرش متقاضی غیراروپایی را برای این رشته اعلام کرده · ۲۵ ظرفیت برای متقاضیان غیراروپایی · زبان تدریس انگلیسی است · مهلت درخواست سال آینده حدوداً اردیبهشت ۱۴۰۶ · راهنمای گام‌به‌گام پورتال آماده است
- هست:
دانشگاه پذیرش متقاضی غیراروپایی را برای این رشته اعلام کرده
«cittadino/a non-UE residente all'estero" titolare di permesso di soggiorno per motivi di studio e rinunci formalmente agli studi presso questa o altra universit�, perdi i requisiti per il 10 soggiorno in Italia con la conseguente revoca del permesso di soggiorno e la perdita dell'eventuale titolo di equiparazione. In questo caso dovrai ritornare nel Paese d'origine e avviare le procedure di preisc»
- هست:
۲۵ ظرفیت برای متقاضیان غیراروپایی
یک جا با پنجاه جا فرق دارد؛ این عدد را پیش از هزینه‌کردن برای ترجمه ببین.
- هست:
زبان تدریس انگلیسی است
- هست:
مهلت درخواست سال آینده حدوداً اردیبهشت ۱۴۰۶
امسال: ۱۵ اردیبهشت ۱۴۰۵ (5 May 2026)
- هست:
راهنمای گام‌به‌گام پورتال آماده است
Studenti Online — با تصویر همان صفحه‌هایی که خودت می‌بینی.
خوانده‌شده از صفحهٔ خود دانشگاه در ۲۱ شهریور ۱۴۰۵ (12 Sept 2026)
این رشته اصلاً چیست؟
مدیریت بازرگانی یعنی چگونگی ادارهٔ یک سازمان: تصمیم دربارهٔ محصول، بازار، آدم‌ها، پول و عملیات.
این رشته پهن است نه عمیق — و همین هم نقطهٔ قوتش است و هم ضعفش: مسیر شغلی‌اش را تخصصی که کنارش می‌گیری تعیین می‌کند.
برای چه کسی مناسب است؟
به چه کسی می‌خورد
- با آدم‌ها کار کردن و ارائه دادن برایت راحت است.
- می‌خواهی رشته‌ای بخوانی که در آن کار گروهی و ارتباط بخشی از کار است، نه حاشیه.
به چه کسی نمی‌خورد
- اگر فکر می‌کنی این مدرک تو را بدون تخصص فنی مدیر می‌کند؛ در اروپا مسیر مدیریت معمولاً از یک تخصص شروع می‌شود.
- اگر از آمار و حسابداری بدت می‌آید — هر دو اجباری‌اند.
دربارهٔ این رشته
خب، برویم سراغ «مدیریت خدمات». در کسب‌وکار خدماتی، تجربهٔ مشتری و فرایند ارائه همزمان محصول را می‌سازند. مدیریت خدمات به کیفیت، ظرفیت و تعامل انسان‌ها در همین فرایند نگاه می‌کند. این برنامه در مقطع کارشناسی ارشد و به زبان انگلیسی در دانشگاه بولونیا ارائه می‌شود.
در چنین مسیری معمولاً عملیات خدمات، بازاریابی، تجربهٔ مشتری، منابع انسانی، کیفیت، داده و طراحی خدمت را می‌خوانی. یک خدمت را نمی‌توان مثل کالا انبار کرد؛ نوسان تقاضا و رفتار کارکنان مستقیماً روی کیفیت اثر می‌گذارد. بنابراین فقط نام ابزار یا چند کلمهٔ جذاب از عنوان را نبین؛ واحدهای اجباری، تمرین‌های عملی و نوع پایان‌نامه نشان می‌دهند زندگی واقعی دانشجو در این دوره چگونه می‌گذرد.
بعد از فارغ‌التحصیلی می‌توانی زمینه‌هایی مثل مدیریت خدمات، هتلداری و گردشگری، بانک و سلامت، عملیات، تجربهٔ مشتری، مشاوره و بازاریابی را بررسی کنی. این‌ها مسیرهای محتمل‌اند و مدرک به‌تنهایی استخدام را تضمین نمی‌کند. زبان محلی، تجربهٔ پروژه و تخصصی که در دوره عمیق می‌کنی روی نتیجه اثر دارند. عنوان گسترده است؛ یک صنعت مشخص انتخاب کن تا مهارت‌هایت برای کارفرما قابل‌فهم‌تر و کاربردی‌تر شوند.
در اپلای، یک تجربهٔ واقعی را انتخاب کن و توضیح بده چه مسئله‌ای داشتی، تصمیم تو چه بود و نتیجه را چگونه سنجیدی. اگر نام کارشناسی‌ات دقیقاً با برنامه یکی نیست، ارتباط واحدها و پروژه‌ها را روشن کن. گواهی آنلاین یا نمونه‌کار میتواند آمادگی را نشان دهد، ولی جای پیش‌نیاز رسمی و تعداد واحدی را که دانشگاه می‌خواهد نمی‌گیرد.
رشته‌های مدیریت، بازرگانی، مدیریت خدمات، گردشگری، اقتصاد و مهندسی صنایع معمولاً زمینهٔ مستقیم‌تری دارند. فارغ‌التحصیلان بازاریابی، منابع انسانی، ارتباطات و مدیریت سلامت با پایهٔ کسب‌وکار هم ممکن است قابل‌بررسی باشند، به‌خصوص وقتی ریزنمرات یا تجربهٔ مرتبط ارائه کنند. درس‌هایی مانند مدیریت، اقتصاد، آمار، بازاریابی، عملیات، کیفیت و رفتار سازمانی احتمالاً در ارزیابی آمادگی اهمیت دارند. این فهرست قطعی و رسمی نیست؛ پذیرش به مقررات همان سال، سطح زبان و بررسی کامل پرونده توسط دانشگاه بستگی دارد.
شرایط تو با این رشته
هنوز نمی‌شود گفت
برای سنجیدن، مدرک و نمره‌ات را در پروفایل وارد کن و شرط‌های رشته را روی صفحهٔ رسمی‌اش ببین.
شرط زبان
نامشخص
شرط زبان این رشته را صفحهٔ خود دانشگاه نوشته؛ پایین‌تر ببین و با مدرک زبان خودت مقایسه کن.
زبان و آزمون ورودی، به گفتهٔ خودِ دانشگاه
جمله‌ها همان‌هایی‌اند که صفحهٔ دانشگاه نوشته. سطح یا نمره‌ای که آن‌جا نیامده، این‌جا هم نیامده.
- زبان انگلیسی
- English language skills are also required to CEFR level B2. For more details on how to prove your knowledge, check the page on language requirements
منبع و تاریخ بررسی
خوانده‌شده از corsi.unibo.it (باز می‌شود در سایت رسمی) در تاریخ ۷ مهر ۱۴۰۵ (29 Sept 2026)
- آزمون ورودی
- What this consists of: The purpose of the assessment is to evaluate skills and coherence of the candidates’ profiles with Service Management. The evaluation is done in two steps . Part 1 Evaluation (minimum score 40/100) Academic merit and study background: up to 40 points (including 10 points in case of delivery of language certificate or equivalent qualification). Coherence of the previous bachelor degree with SEM: up to 30 points. Curriculum vitae and presentation: up to 3…
منبع و تاریخ بررسی
خوانده‌شده از corsi.unibo.it (باز می‌شود در سایت رسمی) در تاریخ ۷ مهر ۱۴۰۵ (29 Sept 2026)
چقدر خرج دارد؟
- شهریهٔ دانشگاه
- ~۱٬۰۰۰ تا ۳٬۰۰۰ یورو با ISEE
- رقم کل دانشگاه است، نه این رشته. در ایتالیا شهریه با درآمد خانواده تعیین می‌شود.
تا کی وقت داری؟
۲۵ جای رزروشده برای متقاضیان غیراروپایی.
تخمینی
مهلت درخواست · Application deadline
سال آینده حدوداً اردیبهشت ۱۴۰۶ تخمینیامسال: ۱۵ اردیبهشت ۱۴۰۵ (5 May 2026)
این تاریخ برای تو است، نه برای یک اروپایی
تاریخ‌های دیگردورهای اروپایی، تقویم‌های دیگر و برآوردها
سامانهٔ دانشگاه می‌نویسد مهلت درخواستِ سال تحصیلی ۲۰۲۶/۲۷ تمام شده است.
خوانده‌شده از صفحهٔ خودِ دانشگاه در ۲۱ شهریور ۱۴۰۵ (12 Sept 2026)
صفحهٔ خودِ این رشته می‌گوید برای متقاضی غیراروپایی بیرون از ایتالیا باز است. این تاریخ‌ها همان‌هایی‌اند که دانشگاه نوشته؛ تاریخ‌های بسته‌شده را هم می‌بینی تا بدانی دورهٔ بعد چه شکلی دارد.
- Iscrizione alla prova di selezione۱۵ اردیبهشت ۱۴۰۵ (5 May 2026) — تمام شده
- Selezione 1۲۹ اردیبهشت ۱۴۰۵ (19 May 2026) — تمام شده
منبع: corsi.unibo.it/s/3440/p/en/programme-enrolment-new-1/bando-sem-2025-2026.pdf/@@d
فراخوان 2026/27 — تأییدشده
مسیر جایگزین: اگر قسط اول را فقط از ۲۲ ژوئیه می‌توانی بپردازی
این تاریخ گذشته۳۰ تیر ۱۴۰۵ (21 Jul 2026)
فراخوان فقط روز را گفته، نه ساعت؛ کار را یک روز زودتر تمام کن.
منبع و تاریخ بررسی
«This procedure is valid only if all the required documents are submitted by 21 July 2026. After this date, you will need to pay the first instalment of tuition fees and follow the instructions indicated above.»
خوانده‌شده از unibo.it (باز می‌شود در سایت رسمی) در تاریخ ۱۴ شهریور ۱۴۰۵ (5 Sept 2026)
دورهٔ 2027/28 تخمینی
مسیر جایگزین: اگر قسط اول را فقط از ۲۲ ژوئیه می‌توانی بپردازی
تخمینیسال آینده حدوداً تیر تا مرداد ۱۴۰۶
امسال: ۳۰ تیر ۱۴۰۵ (21 Jul 2026)
منبع و تاریخ بررسی
«This procedure is valid only if all the required documents are submitted by 21 July 2026. After this date, you will need to pay the first instalment of tuition fees and follow the instructions indicated above.»
خوانده‌شده از unibo.it (باز می‌شود در سایت رسمی) در تاریخ ۱۴ شهریور ۱۴۰۵ (5 Sept 2026)
چه مدارکی لازم داری؟
فهرست پایهٔ یونی‌یاب برای این رشته، به ترتیبی که جمعشان می‌کنی. هرجا دانشگاه خودش چیز دیگری نوشته، همان زیر مدرک آمده و همان ملاک است.
اعلامیهٔ ارزش (DoV) یا CIMEA
اعلامیهٔ ارزش را سفارت ایتالیا صادر می‌کند؛ گواهی هم‌ترازی را خود CIMEA.
انگیزه‌نامهبرای کارشناسی ارشد
چرا این رشته، چرا این دانشگاه، و چه چیزی با خودت می‌آوری.
آنچه فراخوان این رشته دربارهٔ مدارک نوشته
تمکن مالی برای ویزا: دست‌کم ۱۰٬۱۷۹٫۸۵ یورو (۲۰۲۶)
از منبع رسمیاین شرط سفارت است، نه دانشگاه. خود صفحهٔ بولونیا اضافه می‌کند که سفارت این مبلغ را «به‌دقت ارزیابی می‌کند».
منبع و تاریخ بررسی
«the document certifying the economic resources needed to stay in Italy (minimum required for 2026: € 10.179,85). The availability of these economic resources will be carefully evaluated by the Embassy»
خوانده‌شده از unibo.it (باز می‌شود در سایت رسمی) در تاریخ ۱۴ شهریور ۱۴۰۵ (5 Sept 2026)
پیش‌ثبت‌نام باید «بی‌قیدوشرط» تأیید شود، نه مشروط
از منبع رسمیقبولشدن در آزمون ورودی فقط تأیید مشروط می‌آورد. برای ویزا باید مدارک مدرکت هم بررسی و تأیید شوند تا تأیید بی‌قیدوشرط بگیری.
منبع و تاریخ بررسی
«If you have passed the entrance exam, our offices will validate your pre-enrolment under condition, subject to verification of your qualification. To apply for a visa, your pre-enrolment must be unconditional.»
خوانده‌شده از unibo.it (باز می‌شود در سایت رسمی) در تاریخ ۱۴ شهریور ۱۴۰۵ (5 Sept 2026)
بیمهٔ درمانی از روز ورود
از منبع رسمیبیمهٔ خصوصی یا ثبت‌نام در نظام سلامت ایتالیا — ولی ثبت‌نام در نظام سلامت فقط بعد از رسیدن به ایتالیا ممکن است.
منبع و تاریخ بررسی
«From your arrival in Italy and throughout your stay you must be covered by private health insurance or by the Italian National Health Service.»
خوانده‌شده از unibo.it (باز می‌شود در سایت رسمی) در تاریخ ۱۴ شهریور ۱۴۰۵ (5 Sept 2026)
بعد از تحصیل کجا می‌توانی کار کنی؟
این‌ها نام کارهایی است که فارغ‌التحصیلان این حوزه انجام می‌دهند — نه وعدهٔ استخدام، و نه آمار.
چطور اپلای کنی؟
راهنمای Studenti Online آماده است
۲۶ صفحه از سامانهٔ خود دانشگاه ثبت شده — از ساخت حساب تا پرداخت و ارسال.
- یک نکته که معمولاً اشتباه می‌شودپیش‌ثبت‌نام Universitaly یک قدم جداگانهٔ ویزاست، نه درخواست پذیرش — و تأیید شدنش نه ویزا را تضمین می‌کند نه حتی وقت سفارت را.
منابع رسمی و تاریخ بررسی
- صفحهٔ رسمی خودِ این رشته
- https://corsi.unibo.it/2cycle/ServiceManagement (باز می‌شود در سایت رسمی)
- بررسی‌شده در ۸ شهریور ۱۴۰۵ (30 Aug 2026)
- کاتالوگ دانشگاه
- University of Bologna (باز می‌شود در سایت رسمی)
- فراخوان پذیرش
- همهٔ رشته‌های ارشد — مسیر ویزا، بدون تاریخ مشترک — گروه غیراروپایی
رشته‌های مشابه
عکس‌های این فهرست از Fabio Fistarol، Petr Slováček، Wyatt Simpson، Waleed Derhem در Unsplash و ویکی‌مدیا کامانز است؛ نام عکاس هر تصویر در صفحهٔ خودش هم آمده.